衡阳燃气热水器显示12故障原因：燃烧时中途熄火，燃烧状态确认、感应针、电控器接地线接触不良。

　　解决方法：

　　1、是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。

　　2、电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。

　　3、熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开(需保修)

　　4、感应针污垢太多，把针用挫刀挫光亮后重新启动机器。即可解决。

　　5、感应针碳化了。这个只能替换了(需报修) 。

　衡阳燃气热水器显示12怎么维修：

　　1、系统管道堵塞

　　系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是**容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

　　解决方法：清洗管道，**请**人员对管道进行清洁。

　　2、水泵不转

　　水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致热水器中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

　　解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

　　3、极限温控器故障

　　当极限温控器故障时，热水器的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致热水器内部温度过高。

　　解决方法：更换极限温控器。

衡阳燃气热水器保养方法

　　1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命;

　　2、 电热水器用户每年定期请**人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，

　　3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水;

　　4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。

　　燃气热水器使用注意事项

　　热水器附近不得摆放易爆及其他挥发性危险品如安放在厨房壁柜里，要考虑便于日后拆卸，壁柜要使用防火耐高温材料，使用时打开橱门或橱门制作出百叶式保持有足够的氧气供应。

　　定期检查各管各接口处是否完好，以防漏气、漏水。特别是输送燃气的橡胶软管，可能会因时间过长产生裂纹而漏气，对燃气管路进行检查时要用肥皂水，不得用明火检查，一旦发现漏气应立即关闭燃气总阀门，停止使用，再请**人员更换损管路